Service, der entspannt

Wir bieten Ihnen sichtbar besseren Service. Von der Brillenglasbestimmung, über die Anpassung bis hin zur Inspektion Ihrer Brille und Hörsysteme sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für “gutes Sehen und besseres Verstehen”.

 

Hier finden Sie eine Auswahl unseres Service:

 

Abwicklungen mit Ihrer Krankenkasse

Sehr gerne kümmern wir uns um die Abwicklung für die Kostenübernahme mit Ihrer Krankenkasse.

Brillenschutzbrief

Im ersten Jahr nach Kauf Ihrer neuen Brille erhalten Sie bei Verlust oder Diebstahl 60% Rabatt auf die Fassung und Gläser bei Vorlage Ihres Brillenschutzbriefes.

Finanzierungsservice

Bei uns können Sie Ihre neue Brille und Hörsysteme bequem über 6, 12 oder 24 Monate zu 0% Zinsen finanzieren.

Hausbesuche

Sie haben nicht mehr die Möglichkeitzu uns zu kommen? Gerne kommen wir mit unserer mobilen Ausrüstung zu Ihnen nach Hause, ins Krankenhaus oder Seniorenheim. Vereinbaren Sie dazu einfach einen Termin.

Hauseigene Werkstatt

Die Herstellung Ihres Unikats erfordert handwerkliches Können, modernste Technik und vor allem Erfahrung. Wir fertigen Ihre Brille ausschließlich in unseren eigenen Werkstätten und darauf sind wir stolz. Mehrere Kontrollen aller Daten werden durchgeführt, so dass wir Ihnen ein perfektes Produkt aus Dienstleistung und Material überreichen können.

Kostenlose Höranalyse

Ein Hörtest gibt schnell Sicherheit – kostenlos und unverbindlich erstellen wir Ihr individuelles Hörprofil.

Neueinstellung Ihrer Hörgeräte

Für den Fall, dass sich Ihr Gehör oder Ihre Hörgewohnheiten ändern, passen wir Ihr Hörgerät neu für Sie an.

Pflegeservice

Als ständiger Begleiter sollten Ihre Hörsysteme regelmäßig gepflegt und gewartet werden. Wir wechseln die Schläuche und reinigen Ihre Ohrpassstücke. Neben Reinigungstabletten, Reinigungstücher und Trockenkapseln finden Sie bei uns eine Reihe an Pflegeprodukten, die Ihnen helfen Ihre Hörsysteme selbst zu reinigen. Ihre Geräte bleiben somit lange funktionsfähig und Feuchtigkeitsdefekte werden verringert.

Professionelle Augenprüfung und i.Profiler Messungen

Bevor wir eine Augenglasbestimmung durchführen, vermessen wir Ihre Augen mit dem i.Profiler. Dieses innovative Verfahren ermittelt mit Hilfe der sogenannten Wellenfronttechnologie Ihr individuelles Sehprofil und ermöglicht uns Ihr Sehpotenzial zu 100% auszuschöpfen.

Reparaturservice

Kleine Reparaturen (wie z.B. Lötungen und Kittungen) werden bei uns im Geschäft schnellstmöglich durchgeführt.

Qualitätsservice

Dieser Service beinhaltet die Kontrolle des richtigen Sitzes Ihrer Brille mit Anpasskorrekturen, die hygienische Ultraschallreinigung sowie das Nachziehen und Sichern der Schrauben Ihrer Brille.

Vergleichende Anpassung von Hörgeräten und kostenloses Probetragen im Alltag

Wir glauben, dass Sie erst in Ihrer gewohnten Umgebung Ihre neuen Hörsysteme richtig testen können. Aus diesem Grund können Sie bei uns verschiedene Hörgeräte testen.

Verträglichkeitsgarantie

Die Zufriedenheit Ihrer neuen Brille ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen auf alle Markengleitsichtgläser eine Verträglichkeitsgarantie von 12 Monaten. Sollten Sie mit der optischen Leistungsfähigkeit Ihres Brillenglases nicht zufrieden sein, tauschen wir diese Gläser selbstverständlich um.

Videoanalyse

Viele unserer Kunden nutzen die Möglichkeit der Videoanalyse. Hierbei machen wir mehrere Aufnahmen Ihrer zukünftigen Brille, sodass Sie genau sehen wie diese aussieht. Diese Technologie ermöglicht uns ebenfalls die Glasdicke Ihrer Brillengläser zu berechnen und simulieren. Sie bekommen somit ein Gefühl dafür, wie Ihre Brille nach der Fertigung aussieht.